人管人累死人，這個道理管理者都懂得。那怎樣才能讓自己成爲一(yī)個高效從容的管理者呢？
制度管理是唯一(yī)的出路和辦法。
1.提高認識：制度管理是讓員(yuán)工(gōng)“重新做人”的系統工(gōng)程
制度的制定與執行實質上是一(yī)種塑造人的過程。爲什麽要定制度？就是因爲某個方面不規範，有問題，需要明确大(dà)家的行爲要求，原來大(dà)家習以爲常的習慣行爲需要做出改變，按照制定的制度來。
任何人都不喜歡受到約束，制度本身就是對人的約束，會讓人不習慣，不舒服，甚至傷害到某些人的利益，我(wǒ)原來一(yī)直是抄小(xiǎo)路上班，你現在讓我(wǒ)走大(dà)路，遠了一(yī)大(dà)截子，那哪兒成！
特别是對于自由慣了散漫慣了的國人來，管理者定制度之前一(yī)定要再三思考：這個制度能不能得到落實，有沒有信心、決心落實好？如果這個制度落實起來有難度，自己也沒有太大(dà)的把握，就幹脆不要定，連說也不要說，否則，隻會讓管理者沒面子，降低管理威信。
2. 自我(wǒ)反省：你的團隊制度落實得如何？
有沒有領導帶頭不執行？
制度頒布後，領導要求其他人執行，自己往往不執行；或者中(zhōng)高層管理人員(yuán)不執行，隻要求一(yī)般員(yuán)工(gōng)執行。久而久之，上行下(xià)效，大(dà)家都不執行了，又(yòu)回到了“人管人累死人”的局面。
有沒有忽略過程、隻重結果而導緻的不執行？
因爲制度本身可能不合理，如果執行的話(huà)，要這個審核、那個簽字，很麻煩；不執行，隻要是結果一(yī)樣，領導會同樣高興，甚至會誇下(xià)屬“聰明”“幹得好”。久而久之，大(dà)家都忽略了過程，隻追求結果。
事實上，過程是結果的必需，結果是過程的必然。沒有事前和事中(zhōng)控制的過程，不會導緻有好的結果。即使是有好的結果，可能也是偶然的、個别的。而一(yī)旦沒有好的結果，再追溯原因，就已經晚了，因爲從領導到員(yuán)工(gōng)已經養成了不要過程、隻要結果的執行習慣。
